🕗 Senin - Minggu : [ 9:30 am - 5:00 pm ]
Cart 0

Pengiriman & Kembali Kebijakan

Proses Klaim Garansi :
Untuk melakukan klaim garansi, Anda diwajibkan menggunakan Formulir Klaim
Formulir Klaim Garansi diprint dan harus diisi dengan jelas dan benar. Tujuannya adalah mempermudah dan mempercepat Customer Service kami memproses barang klaim dari Anda.

Formulir Klaim Garansi dikirimkan bersamaan dengan Barang Klaim dan Copy Bukti berisi nota (invoice). Untuk setiap produk yang diklaim ke pihak Customer Service Buntronic.com akan dilakukan pengecekan awal untuk mengetahui apakah masalah / kendala mengenai produk membutuhkan waktu penyelesaian berapa lama dengan standar hari kerja 4 hari dan mohon menunggu intruksi kelanjutannya.

Semua barang yang bergaransi resmi Buntronic mendapatkan 14-Days Free Shipping Back Cost

  • 14-Days Free Shipping hanya berlaku untuk pengiriman kembali ke customer, pengiriman barang ke Buntronic tetap merupakan tanggung jawab customer.
  • 14-Days Free Shipping tidak berlaku bilamana produk yang diklaim tidak mengalami kerusakan.
  • Customer Support berhak menolak bila waktu klaim melewati 1 hari setelah barang diterima.